Serbisyong Pre-Sale
1. 24 na oras sa linya---Ang mga propesyonal na tem ng pagbebenta ay nagbibigay ng mga serbisyo para sa mga customized na customer at nagbibigay sa iyo ng anumang konsultasyon, mga plano sa pagtatanong at mga kinakailangan.
2. Tulungan ang customer sa pagsusuri sa merkado, hanapin ang demand at tumpak na hanapin ang mga target sa merkado.
3. Ang propesyonal na departamento ng R&D ay nakikipagtulungan sa ibang mga institusyon upang magsaliksik ng mga customized na formula.
4. Ayusin ang partikular na customized na mga kinakailangan sa produksyon anumang oras upang ganap na matugunan ang mga pangangailangan ng customer.
5. Libreng sample.
Serbisyong After-Sales
1. Ibigay ang lahat ng mga dokumentong kailangan ng customer.Kabilang ang MSDS, Insurance, Bansang Pinagmulan atbp.
2. Magpadala ng ETD, ETA at proseso sa mga customer,
3. Tiyakin na ang kwalipikadong rate ng mga produkto ay nakakatugon sa mga kinakailangan ng customer.
4. Magkaroon ng isang pormal na pamamaraan para sa paggamot sa mga huling paghahabol sa mga produktong ibibigay.
● Itatag ang koponan mula sa mass production, teknikal, departamento ng pagbebenta at pumili ng pinuno ng pangkat.
● Malinaw na ilarawan ang problema upang maunawaan kung ano ang mali natin.
● Itigil ang proseso, maglagay ng pansamantalang pag-aayos sa lugar.
● Mag-brainstorm sa paghahanap ng ugat ng problema, bakit hindi natukoy.
● Piliin at i-verify ang permanenteng plano ng aksyon.
● I-validate kung ang mga corrective action ay mahusay na problema ay sinusubaybayan
● Ang mga pagpapabuti sa mga system at proseso ay maiiwasan ang problema na maulit.
● Ibuod ang pag-aaral at isara ang kaso.
